Rett før du fullfører registreringen, ser du et felt for bonuskode – mange tror de må skrive inn noe der for å få bonusen, men det er ofte feil. Her er svarene på de vanligste spørsmålene om Mariacasino.co.no.
Bonuser og tilbud
Hvordan får jeg velkomstbonus?
Velkomstbonusen aktiveres automatisk når du gjør ditt første innskudd. Det kreves ingen kode, fordi tilbudet legges til automatisk i kontoen din. Du må bare sette inn penger og deretter velge bonusen i kassen. Sjekk at beløpet ditt er stort nok til å kvalifisere før du trykker bekreft.
Må jeg bruke bonuskode for å få en kampanje?
De fleste kampanjene hos Maria Casino krever ingen kode. Når det gjelder spesialtilbud som gratisspinn, aktueres de via lenken du mottar i e-post eller på mobilen. Les alltid vilkårene i kampanjebeskrivelsen. Der står det tydelig om du må taste noe.
Kan jeg få bonus hvis jeg allerede har satt inn penger?
Ja, du kan få bonuser på senere innskudd så lenge de er tilgjengelige i kampanjeperioden. Klikk på kampanjen i spillkontoen din for å aktivere den. Hvis du har satt inn før du aktuerer, kan du miste tilbudet. Gjør alltid dette før du overfører penger.
Hvorfor ser jeg ingen bonus i kontoen min?
Dette skjer ofte fordi bonusen må aktueres i kassen, selv om du ser den i kampanjevisningen. Sjekk fanen «Bonuser» i kontoen din. Hvis du ikke ser noe, går du tilbake til kassen og trykker på «Aktiver nå». Husk at noen tilbud bare gjelder bestemte spill eller minsteinuss.
Hva skjer hvis jeg tar en bonus og så ikke vil ha den?
Du kan kontakte kundestøtte før du spiller for pengene. Hvis du allerede har aktueret den, må du omsetter bonusen før du kan ta utdann. Omsetningskravet gjelder for hver enkelt bonus, så ikke start et spill med ekstra penger du ikke vil ha. Sjekk beløpet du har før aktiverer.
Er det aldersgrense for bonuser?
Ja, du må være 18 år for å ta en bonus. Aldersgrensen står i vilkårene. Hvis du prøver å ta imot tilbud under 18? Det spiller det vanlig. Kontoen av forsetter du setter inn.
Hvorfor får jeg ikke gratisspinnene mine?
Gratisspinnene blir satt inn i kontoen automatisk eller via e-post. Hvis du ikke ser dem, sjekk e-posten din i søppelfilter. Noen spill krever at du spiller et bestemt spill for å utløse dem. Aktiviteten din må være fullført, som å spille et minimumsbeløp i spilleautomat.
Spill og teknologi
Hvordan finner jeg nye spill?
Nye spill legges til i fanen «Nyheter» på hovedsiden. Du kan sortere spill etter utgivelsesdato. Klikk på spillets ikon for å prøve dem gratis i modus uten innskudd. Alle nye automater tester du før du spiller med ekte penger.
Hva betyr RTP i et spill?
RTP står for tilbakebetalingsprosent og viser hva spillet i gjennomsnitt returnerer til spillere. En høy RTP betyr ikke at du vinner oftere, men kan hjelpe deg med å velge spill med høy prosent. Sjekk på spillets sideen i kategorien «Info».
Kan jeg spille live med ekte dealer?
Ja, Maria Casino tilbyr live-casino med ekte dealere i videostrøm. Du ser bordet i kategorien «Live-spill og spill med ekte penger. For å prøve er det mulig, men du må sette inn penger inn konto.
Hvordan spiller jeg på mobilen?
Spill på mobilen fungerer direkte i nettleseren på mobilnettleseren. Ingen apper er nødvendig. Du logg inn på konto din på mobilen mobil side. Alle spill tilnærmet det det samme som for PC.
Hva hvis et spill fryser under spill?
Hvis et spill fryser, trykk på laster på nytt. Bruk dette på nettleser oppdater. Ikke spill videre i spiller på nytt spill for å fortsette. Sjekk at du har kobling tilkobling.
Hvordan fungerer prøvemodus?
Prøvemodus gir deg virtuelle midler uten ekte penger. Du finner den ved å klikke «Prøv gratis» på spillets forside. Den fungerer på akkurat de samme reglene i spillet. Du kan spille til du har brukt opp den virtuelle saldo.
Lisens og sikkerhet
Hva gjelder for lisensen?
Maria Casino opererer under en europeisk lisens fra Malta. Det gir trygg for spill med godt. Alle spill er kontrollert av uavhengige testere. SSL-kryptering beskytter dataene dine. Kund støtte tilgjengelig per e-post og snakk direkte med via live-chat. Kontoer må bekreftes med ID-dokument.
Hvordan gjør jeg for å ta utgjør?
For å å ta ut pengene men du spill aktivert? Du spille spill ekte penger.
Hva om jeg mista?
Du mista? Hvis du mista? Først sjekk lagre spill? Logg inn på kontoen i nytt inn?
Hvordan er sikkerheten av hers?
SSL-sertifikat står i kontoen. Alle forbindelser krypterer for tilkobling. Pengene holdes i din bankkonto for deg. Du mål dato?
Hvordan slutt?
Alle personlige lagre? Du oppgi lagrer?
mariacasino.co.no/ maria casino casino sørger for vanlig tryggelse med vanlig sikrer for kontoene. Du behandler behandling i henhold til regel. Spillere beskyttelse av GDPR. Operatøren ansker fra norske spillere.
Hva er aldersgrense?
Du må være 18 år. Du må bekreftet identitet med pass. Uten dokument kan konto begrenset. Aldersgrensen er lov.
Innskudd og uttak
Hvordan setter jeg inn penger?
Logg inn, gå til «Kasse», og velg en innbetalingsmetode. Du kan bruke kortet eller e-lommebok. Fyll inn beløpet og bekreft. Pengene er tilgjengelig med en gang.
Hvor lang tid tar innskudd?
Innskudd går nesten umiddelbart. Hvis det tar mer enn et minutt, sjekk om du har bekreftet transaksjonen i banken din. Noen metoder har en kort forsinkelse. Kontakt kundestøtte hvis pengene ikke vises etter en time.
Hva er minimumsbeløp for innskudd?
Det avhenger av metoden du velger. Du finner minsteinnskuddet i kassen når du velger metode. For kredittkort er det ofte 100 kroner. For e-lommebokker kan det være 50 kroner. Prøv å sette inn mer for å kvalifisere til bonuser.
Kan jeg ta ut penger før jeg har spilt bonusen?
Nei, du må oppfylle omsetningskravet for bonusen før uttak. Hvis du prøver, blir bonusen og eventuelle gevinster inndratt. Du kan ta ut det opprinnelige innskuddet ditt, men da mister du bonusen. Vent til kravet er fullført.
Hvordan tar jeg ut penger?
Gå til kassen og velg «Uttak». Velg en metode, vanligvis den samme som du satte inn med. Fyll inn beløpet du vil ta ut. Bekreft og vent mens transaksjonen behandles.
Hvor lang tid tar uttak?
Uttak kan ta fra noen minutter til et par dager, avhengig av metoden. E-bokser ofte like rask. Kortutak kan ta 1–2 dager. Du får en bekreftelse via e-post når det er sendt.
Hva gjør jeg hvis uttaket ikke vises på kontoen?
Først sjekk e-posten din for bekreftelse. Logg inn og se om statusen er «Behandlet». Hvis det er sagt, ta kontakt med kundestøtte. De hjelper deg med å spore opp.