„Ako sa prihlásim do Tipos?“ píšu hráči do vyhľadávača, keď sedia pred prihlasovacím formulárom. Najčastejšou chybou pritom je, že zadajú e-mail z registrácie namiesto používateľského mena alebo si pred vkladom neoveria údaje v profile.
Účet a overenie identity pri Tipos login
Čo mám zadať do prihlasovacieho formulára?
Tipos login Do prihlasovacieho formulára patrí presne to, čo ste uviedli pri registrácii. Ak ste si vytvorili používateľské meno, nepíšte e-mail, ktorý ste zadali ako kontakt. Prihlasovacie údaje rozlišujú veľké a malé písmená, preto si ich pred odoslaním skontrolujte. Skontrolujte si tiež, či máte správne rozloženie klávesnice. Ak sa prihlásenie nedarí, skúste sa odhlásiť z iného zariadenia a prihláste sa znova.
Prečo mi Tipos login nefunguje, aj keď mám správne heslo?
Najprv overte, či máte správne používateľské meno a či ste ho nezamenili s e-mailom. Ak ste heslo nedávno menili, môžete ho zadať v starom tvare. Po niekoľkých neúspešných pokusoch sa účet môže dočasne uzamknúť. Skontrolujte, či nemáte zapnutý Caps Lock alebo iné rozloženie klávesnice. Skúste sa prihlásiť z iného prehliadača a vymažte staré cookies.
Ako si obnovím zabudnuté heslo?
Na prihlasovacej stránke použite odkaz na obnovenie hesla. Systém vám pošle pokyn na e-mail, ktorý ste uviedli pri registrácii. Nové heslo by malo obsahovať veľké aj malé písmená, čísla a špeciálny znak. Skontrolujte aj priečinok so spamom, ak správa nepríde. Po zmene sa prihláste novým heslom a staré už nepoužívajte.
Prečo odo mňa chcú doklad pri overení účtu?
Overenie identity chráni váš účet aj peniaze, ktoré naň vkladáte. Bežne stačí odfotiť občiansky preukaz alebo pas a poslať výpis z účtu, ak je potrebný. Skontrolujte, či sú na fotke dobre viditeľné všetky rohy a text. Ak vám overenie neprejde, je to najčastejšie pre neostrú fotografiu alebo neúplné údaje. Pred vkladom sa uistite, že vaše meno v profile sedí s dokladom.
Môžem mať viac účtov v Tipos?
Vytvorenie viac účtov pre jedného hráča nie je povolené. Jeden človek má mať jeden účet s vlastnými údajmi. Ak si nie ste istí, či ste si účet už nezakladali, skontrolujte si svoje e-maily a telefónne číslo. Pri duplicitnom účte môže dôjsť k zablokovaniu oboch. Ak potrebujete zmeniť údaje, urobte to v nastavení profilu, nie novou registráciou.