Sisällysluettelo
- Suojaus ja Luvitus
- Pelitarjonta
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
- Edut ja Kampanjat
- Mobiilipelaaminen
- Asiakaspalvelu
Turvallisuus ja Luvitus
Glorion operoi täysin laillisesti ja noudattaa jokaista maltalaisen pelivalvojan (MGA) asettamia standardeja. MGA-lisenssi turvaa käyttäjille korkean suojan määrän, sillä valvoja valvoo toimiamme yhtämittaa. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaiken informaation siirron suojaamiseksi, joka täyttää pankkitason suojauksen.
Käyttäjiemme data varastoidaan turvatuissa tietokoneissa, joille saavat käsiksi vain valtuutetut henkilöt. Noudatamme täysimääräisesti EU:n GDPR-asetusta (GDPR), se tuli käyttöön toukokuun aikana 2018 sekä määrittää kovat säännöt datan prosessoinnille. Glorion kirjautuminen tarjoaa avoimia ehtoja, jotka on laadittu pelaajien edut mielessä pitäen.
Pelitarjonta
Glorion Casinolla saat jonkin markkinoiden laajimmista pelivalikoimista. Kumppaneinamme toimivat alueen johtavat pelintarjoajat, mitkä varmistavat huippulaatuisen pelikokemuksen kaikille asiakkaalle.
Kolikkopelit
Slottivalikoima pitää sisällään yli 2000 vaihtelevaa pelimahdollisuutta vanhoista nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin. Suosituimmat ryhmät kattavat progressiiviset pottipelit, Megaways-pelit että perinteisen hedelmäteemaiset kolikkopelit. Kehittäjiin sisältyvät NetEnt, Microgaming, Pragmaattinen Play, Play’n GO ja monet muut tunnustetut toimijat.
Pöytäpelit
Pöytä-pelien rakastajille esitämme kattavan valikoiman rulettia, blackjackia, baccaratia ja pokeripeliä. Saatavilla on sekä perinteisiä versioita ja erikoisversioita, kuin eurooppalainen rulettipeli, amerikan ruletti ja ranskan ruletti.
| Kolikkopelit | 2000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94% – 98% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97% – 99.5% |
| Live-kasinot | 200+ | Evolution Gaming, NetEnt Live | 96% – 99% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 92% – 96% |
Maksumenetelmät ja Kotiutukset
Glorion esittää monipuoliset maksumenetelmät suomalaisten asiakkaille. Maksut käsitellään välittömästi, mikä varmistaa pelaamisen alun heti. Nostot prosessoidaan nopeasti, että useimmat nostohakemukset hoidetaan 24 timanttin sisällä.
- Tilisiirto: Varma klassinen metodi, hoitoaika 1-3 työpäivää
- Internetpankki: Instant Bank Transfer järjestelmä tarjoaa instant talletukset ja nopeat siirrot
- Kreditkortit: Visa että Mastercard hyväksytään, prosessointiaika 1-5 pankkipäivää
- Elektronisten lompakot: Skrill, Neteller sekä MuchBetter tarjoavat pikaluontoisimmat kotiutukset
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin sallivat anonyymit ja välittömät transaktiot
| Verkkopankki | 10€ | 5000€ | 24h |
| Luottokortti | 10€ | 3000€ | 1-5 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ | 10000€ | 0-24h |
| Bitcoin | 20€ | 50000€ | 0-12h |
| Pankkisiirto | 20€ | 20000€ | 1-3 päivää |
Tarjoukset ja Kampanjat
Kasinomme tarjoaa yhtämittaa vetovoimaisia bonuksia sekä uusille ja vakioasiakkaille. Tervetuliaispakettimme kattaa talletusbonuksen ja ilmaiskierrokset tietyissä pelitarjonnassa. Kaikki tarjoukset saapuvat ymmärrettävin vaatimuksin, missä wagerointi olevat alan normaalia.
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasohjelmamme antaa etuja ahkerat asiakkaat tasoittaisen järjestelmän kautta. Kukin panos tuottaa pointteja, jotka voi muuttaa eduiksi tai muihin palkintoihin. Ylemmillä tasoilla käyttäjät saavuttavat yksinoikeudellisia hyötyjä, esimerkiksi henkilökohtaisen tukihenkilön, paremmat siirrot ja erikoisbonuksia.
Mobiilipelaaminen
Glorion operoi saumattomasti jokaisella päätelaitteilla ilman erityistä ohjelmaa. Responsiivinen sivustomme muokkautuu automaattisesti puhelimen tai tablet-laitteen ruudun mittaan. Mobiilikäyttö tarjoaa kulun lähes kaikkiin pelitarjontaan ja kaikkiin käyttäjätoimintoihin.
Mobiilikäyttäjät voivat tehdä siirtoja, hakea siirtoja, lunastaa bonuksia ja saada kontakti tukeen samanlaisen vaivattomasti kuin desktop-versiossa. Pelivalinnat aukeavat nopeasti vaikka heikommilla mobiiliyhteyksillä, ja pelikokemus on räätälöity kosketusnäyttöjen käyttöön.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa läpi vuorokauden suomalaisen kielellä. Livechat esittää pikaluontoisimman metodin saada apua, ja tavanomainen reakitioaika on vähemmän kuin kaksi min. Sähköpostitse toimitettuihin kyselyihin reagoimme useimmiten parin timan kuluessa.
- Pikachat: Käytettävissä 24/7, suomenkielinen palvelu
- Email: support@glorion.com, reakitioaika 2-6 tuntia
- Useasti esitetyt tiedustelut: Laaja tietopankki yleisin kysymyksistä
- Puhelintuki: Kustannuksellinen numero arkipäivinä klo 10-22
- Sosiaalinen viestintä: Elävä läsnäolo ja ripeät reaktiot
Tukihenkilömme ovatte ammattitaitoisia ammattilaisia, ketkä tuntevat toimintamme toiminnan täydellisesti. Autamme kaikista tilanteista, oli kyseessäkin teknilliset haasteet, maksutiedustelut tai pelin vastuuseen kuuluvat asiat. Glorion on lupautunut antamaan parasta mahdollista asiakaskokemusta kukin pelaajalle.